2010年10月30日，由必发bifa官方网站、UCDChina共同主办的“2010年第二届全国UCD会议”在浙江大学紫金港校区临水报告厅举行。本次年会主题为“全民体验”，分为主题演讲、专家访谈和创意工作坊三个主要部分组成，还有两场名为“设计团队的管理”和“运营型产品的设计和策划”的圆桌会议。总共有500名左右来自全国各地互联网企业相关的爱好者和行业专家参与了本次大会。

    我院院长助理应放天、腾讯设计中心总经理唐沐、支付宝首席产品设计师白鸦、百度首席产品设计师孙云丰、以及敦煌网、虾米网等负责人先后做了“信息体验”、“全民体验的经验分享”、“全民体验的机制建设”、“用户体验的量化研究”、“通过数据做产品”、“社区网站的产品运营”等精彩报告，并围绕互联网产品市场、产品设计、产品运营、产品技术等各环节进行了两场对话，深入探讨互联网企业应如何发动全民参与、打造卓越的用户体验。

    创意工作坊则由8位来自盛大、淘宝等业界资深人士带领，围绕 “移动设备的高效能产品设计”、“互联网产品的用户研究”、“搜索引擎营销和设计”、“Web信息架构”、“电子商务网站设计实践”、“跨平台产品的用户研究和交互设计”、“无线互联网的产品设计”和“为产品服务的设计”展开，真正让大家体会到每一个用户每一个参与者都是用户体验的推动者和设计者，以全民为设计的普遍体验才是最终的最适合的良好体验。