2010年1月29日，网络工程与管理系王琳琢同学在华为客户培训中心出色的完成了一个巴基斯坦的PDSN（Packet Data Service Node，分组数据服务节点）操作维护标准培训，这次培训是其继伊拉克班级后第二个海外班级。

    此次培训属于分组核心网相关培训，而且为非计划培训，王琳琢同学本属于无线接入网培训讲师，在开班前3天突然接到此次培训任务，之前对此培训并无接触的他要在3天内成为这一新产品的培训讲师，压力与动力是并存的，3天内他加班加点的学习、查资料、问专家，3天后他自信满满的站在了客户的面前。培训过程中客户提出了很多与其现网相关的问题，有些甚至超出了培训合同内容，例如希望了解数据服务的容量规划及优化。对于客户的问题，王同学无论在课上还是课下，都努力对其进行解答。在陪同客户参观华为基地时，甚至代替讲解员对客户进行产品与技术的更详细的讲解，为客户竖立了一个优秀的华为讲师的形象。

    王同学的下一个利比亚培训班将在2月8日开始，这次又是另一个新产品，虽然这次有十天时间准备，不过可想而知过程的艰难。

    “在我们CDMA团队这里，领导叫我们做事，我们就得去做事，多说无益，能力是自己培训出来的，虽然过程比较艰辛，但是我们这里的‘专家’称号，全是在这种环境中通过努力换来的”。这个就是华为客户培训中心的真实写照。领导的重视，专家的指导，同事的帮助，再加上自己的不断努力，成就出在通信领域的突出的华为人。